Respondemos a todas tus preguntas sobre nuestro servicio de mudanzas premium, sin ningún compromiso.

Estas son las preguntas que nos hacen frecuentemente nuestros clientes, pero tu mudanza es un proyecto único. Si necesitas resolver alguna otra duda, contáctanos.

¿Qué es un servicio de mudanzas premium?

Nuestro servicio de mudanza de alto standing es un servicio de calidad que elimina la incertidumbre y el estrés que este proceso ocasiona, ya se trate de la mudanza de una vivienda familiar o de una mudanza empresarial. Esto te lo ofrecemos con una asistencia personal experta que te entiende y que tiene soluciones para tus circunstancias específicas. Una vez diseñado a medida el servicio que necesitas, el cumplimiento con lo acordado, el orden, la limpieza, la discreción y la confidencialidad, son nuestra responsabilidad.

¿Se encargan de la limpieza tanto del punto de salida como de llegada de la mudanza?

Si. La dejamos limpia de materiales y restos ocasionados por el trabajo realizado. No llevamos a un equipo especializado de limpieza, pero está en nuestra forma de ser y de hacer, el orden, la limpieza y el cuidado por los detalles.

¿Cuánto cuesta hacer una mudanza premium?

Cada presupuesto es diferente, ya que se trata de un servicio personalizado y adaptado a las necesidades de cada mudanza y de cada cliente. Los presupuestos los elaboramos tras una visita presencial que es gratuita en un radio de 30 km a nuestras oficinas en Barcelona. Pero si esto no fuera posible, podemos hacerlo a través de fotos y vídeos.

¿Cuánto tardaré en recibir mi presupuesto de mudanza?

En dos días desde la primera reunión y visita, podrás tener tu presupuesto.

¿Solo realizáis mudanzas premium?

Realizamos mudanzas premium llave en mano para cualquier tipo y tamaño de vivienda. Lo que nos diferencia de otras empresas de mudanzas es el modo en el que hacemos las cosas. Si tienes un pequeño estudio en Barcelona y necesitas mudarte, pero valoras tus cosas, tus enseres personales, tu tiempo, y buscas realizar una mudanza integral, ágil, tranquila y sin estrés, nuestro servicio de mudanzas premium es perfecto para ti.

¿Sólo realizáis mudanzas en Catalunya?

Principalmente realizamos mudanzas que tengan su origen y/o destino en Catalunya, Aragón, Valencia, Andorra y Baleares. Pero realizamos mudanzas premium a todos los niveles, y contamos con colaboradores internacionales de confianza. Ejecutivos, deportistas, diplomáticos que necesitan mudarse a otro país, así como particulares europeos que adquieren una vivienda en Catalunya o Baleares, forman parte de nuestra cartera de clientes. Consúltanos sin compromiso.

¿Realizáis mudanzas para oficinas y empresas?

Si. Nuestro servicio de mudanzas premium para empresas está enfocado en conseguir el objetivo de causar el menor impacto en el día a día de tu empresa, minimizar el tiempo de inactividad, y ofrecerte la máxima tranquilidad y seguridad.

¿Os encargáis de gestionar los permisos y trámites tanto aduaneros como municipales de mi mudanza?

Si. Todos los trámites necesarios para la realización de la mudanza forman parte de nuestro trabajo.

¿Por qué se necesitan tantos datos, incluidas las direcciones exactas de las viviendas, para hacer un presupuesto de mudanza?

Porque solo así podremos llevar a cabo un servicio de mudanza premium totalmente personalizado y ajustado a las necesidades exactas de tu mudanza, evitando sorpresas e incrementos de precio a última hora. Si hay una obra de arte, un piano, o una colección de cerámica, por ejemplo, debemos saberlo para crear el equipo profesional que necesitarás. Si hay objetos muy voluminosos, debemos saberlo para contar con la plataforma elevadora. Si hay varias plantas o necesidades arquitectónicas específicas en los edificios donde estén las viviendas u oficinas, también debemos saberlo para contar con todas las herramientas necesarias.

¿Se puede firmar un acuerdo de confidencialidad de mi mudanza?

Si. Es habitual que directivos de empresa, clientes particulares, personal diplomático o deportistas, nos soliciten este tipo de acuerdos. Nuestro departamento legal se encarga de todo.

¿Existe alguna solución para adaptar los muebles de una vivienda u oficina a otra?

Si. Es habitual que al hacer una mudanza, algunos de los muebles no se ajusten al nuevo espacio. Tenemos un equipo humano especializado en adaptar y montar los muebles en la nueva vivienda o lugar de trabajo.

Cómo es un servicio de desmontaje y montaje en una mudanza premium?

Creamos el equipo de trabajo más adecuado para tus necesidades específicas, y para ello contamos con servicios especializados en carpintería, fontanería y electricidad. Es un servicio enfocado en la excelencia y ejecutado por un equipo humano formado y especializado: lámparas de diseño, obras de arte, cuadros, cortinas, muebles, puestos de trabajo conectados …

¿Cómo es el perfil de los trabajadores de Mudanza?

Todos los trabajadores de Mudanza cuentan con condiciones legales y están formados en las técnicas necesaria para manipular, desmontar, montar y/o transportar los muebles, piezas y enseres que implica una mudanza integral, así como en el valor de estas piezas tanto a nivel económico como sentimental: piezas de diseño, de arte, de moda, colecciones, antigüedades, material informático o de documentación sensible …, Esto nos permite garantizarte que todos los objetos serán tratados de forma específica y profesional.

¿Suministráis cajas y material de embalajes para mi mudanza?

Si. Suministramos tanto las cajas como todo el material de embalaje necesario para realizar una mudanza segura. Desde el más general hasta el más específico, pasando por embalajes a medida cuando son necesarios. En el caso de las cajas, ya sean de tipo general en cualquiera de sus tamaños o de cajas específicas para ropa, tenemos la opción de compra o de préstamo.

¿Tenéis un seguro que cubra mi mudanza?

Si. Cada mudanza que realizamos cuenta con seguros de responsabilidad civil, de transporte y de almacenamiento si fuera necesario. Si además necesitas coberturas específicas adicionales a estos seguros, también te las ofrecemos: obras de arte o material empresarial sensible, por ejemplo. Sea cual sea el requisito de tu mudanza, lo atenderemos.

¿Tenéis guardamuebles?

Tenemos un servicio que consiste en guardar y custodiar tus muebles y piezas o enseres personales cuando las circunstancias lo requieran. No es extraño que en un proceso de mudanza, ya sea particular o empresarial, exista una reforma de por medio, un viaje largo entre el lugar de origen y el de destino, o cualquier otra circunstancia que no permita realizar y ejecutar la entrada el mismo día que la salida. Todas tus cosas estarán a salvo en nuestro guardamuebles, asegurado 24/7.